O2TV: když televize brzdí internet
Objednal jsem si domů O2TV kvůli několika kanálům, k jejichž doplnění se UPC do své satelitní platformy jaksi nemá a v dohledné době asi ani mít nebude (např. Cinemax 2, Sport 5, AXN Sci-fi). Čekal jsem, že se O2TV projeví na snížení rychlosti ADSL, ale nikoliv, že tak razantně.
Po navýšení letos v září jsem si naměřil orientační rychlost downloadu 5689 kbit/s. Po aktivaci služby a zapojení set-top-boxu pro IPTV byl výsledek měření podstatně nižší 2844 kbit/s. Zapojení druhého set-top-boxu, abych měl O2TV i v pracovně, klesla rychlost na 966 kbit/s, čili na nejnižší úroveň od března roku 2006.
Samozřejmě, že po vypnutí set-top-boxu jde rychlost zase nahoru, ovšem nabíhání pro opětovné zapnutí je tak zdlouhavé, že se raději smiřuji s nižší rychlostí, protože na mé běžné internetové aktivity stačí. Nicméně mě napadla jedna taková myšlenka. Člověk platí za rychlost až 8 Mbit/s. Uznávám tedy, že rychlost je maximální a negarantovaná. Na druhou stranu operátor tvrdí, že linka dovede až 12 Mbit/s. Říkám si tedy, proč O2TV nevyužije právě zbývající kapacity a naopak proč jedna služba sahá do kvality druhé, když kapacita linky není vyčerpána. To bych totiž chápal až v okamžiku, kde už by nebylo kde brát.
Řešením by pro mě bylo přechod na vyšší ADSL tarif, jenže zde se dostávám k další nelogičnosti. Přestože sama Telefónica tvrdí, že rychlost 16 Mbit/s není možné na lince využít ani teoreticky (a u negarantovaného připojení jde vždy jen o teorii), nechápu, proč bych měl platit plnou cenu. Samozřejmě, že by bylo pouze mojí dobrovolnou volbou přejít na vyšší a dražší tarif, přestože předem vím, že jej nemohu plně využít. Na druhou stranu pokud běžící O2TV takto razantně zasahuje do kvality jiné služby (Internet ADSL), o dobrovolnosti takového kroku se dá již pochybovat.
Z pohledu zákazníka (a odhlédnu-li od technické stránky věci) mě napadají dvě řešení: buď by ADSL tarify měly reflektovat reálný stav linek (a ne prodávat rychlost, které není možné dosáhnout ani teoreticky) nebo by si O2TV neměla ukusovat z rychlosti ADSL (přestože jde o internetový provoz), pokud na lince zbývá volná kapacita.
Ale jsem rád, že O2TV alespoň nekostičkuje jako před rokem sousedovi, takže se nerušeně mohu dívat třeba na SG: Atlantis ;-)
-
Související články na blogu Zprávičkářův blog
-
Dobírka bude vládnout ještě dlouho, hodně dlouho 14. 1. 2009 16:42
-
Ke svaté protipirátské válce postranními uličkami 21. 12. 2008 23:13
-
Internet vs. internet 3. 11. 2008 14:59
-
Windows 7 28. 10. 2008 21:36
-
Proč mě 16Mbit/s nechává chladným 20. 8. 2008 23:07
-
Proč jde Firefox po krku Internet Exploreru 28. 6. 2008 13:16
-
-
Pokud hledáte spolehlivou a bezpečnou online nákupní platformu, Narkka je tou pravou volbou. na této stránce začněte nakupovat ještě dnes. Ušetříte čas, peníze a získáte skvělý zákaznický servis. Nenechte si ujít tuto příležitost a připojte se k tisícům spokojených zákazníků, kteří již objevili výhody nákupu na Narkka.
-
Radek Z. (neregistrovaný)
Ani byste si nemusel platit sestnactimegovy tarif, stacilo by, kdyby telefonica nastavovala mezi dslamem a vasim adsl modemem maximalni funkcni rychlostni profil a rychlost internetu omezovala az za DSLAMem.
I tak byste sice mel internet "omezeny", pokud je vsak vase linka opravdu schopna tech dvanacti mega, urcite byste mel vyssi rychlost nez je onen megabit.
Pro zajimavost: jak je na tom pri takovem provozu upload?
-
palos (neregistrovaný)
Presne tento problem jsem resil taky. Jsem 1,5 km od ustredny, diky utlumum na lice nemuzu mit 8Mbit ale presto jej platim. IPTV dokonce dalala kosticky nakonec to opravili tak, ze mi dali 6 Mbit aby vse slo.
Nemuzu si pomoct ale jsme zeme neomezenych moznosti. O2 v podstate klame zakazniky a nasledne je i okrada. Jak jinak jde oznacit to, ze platim 8Mbit a mam 6Mbit. To je jako auto bez radici paky.
Kdy konecne nekdo zakroci a temto podvodnym trikum udela pritrz.Nejsem nespokojeny, sluzba ted bezi ale platim neco, co nemam. Divne? V Cesku bezne.
-
Jiří Macich ml. (neregistrovaný)
[3] Uploadu se nasazení O2TV nijak nedotklo. Běží pořád někde okolo 380 kbit/s.
[4] Vtip (problém) je v tom, že ty rychlosti z názvu tarifů nikdo negarantuje. To je sice na jednu stranu pochopitelné (technicky i cenově), ale na druhou stranu to O2 bohužel chápe i tak, že může tyto tarify nabízet, byť nenaplňují v závislosti na místních podmínkách ani teoretickou rovinu.
-
Johnnie (neregistrovaný)
Těch 8 Mbps, které O2 propaguje, je jen trapný marketingový tah, ve skutečnosti nastavují DSL linku na 7182 kbps / 515 kbps a reálné hodnoty jsou bez O2TV kolem 5,5 Mbps (reálně spíš 5,3, max. a to už je opravdu vrchol 5,7) a s O2TV něco málo přes 3 Mbps s jedním set-top-boxem. Když se vám podaří zavolat na jejich linku, tak vám pouze sdělí, že to takhle nastavují a že s tím nic neudělají, protože vlastně nic negarantují... Typické české podnikání... na slůvko "až" začínám být doslova alergický a jak můžu, tak se mu obloukem vyhýbám, bohužel, v naší malé české kotlině je konkurence mizerná a všichni si tak nějak vyhází vzájemně vstříc, takže ať už to je, nebo není kartel, chová se tak dokonale...
-
Petr (neregistrovaný)
Zkuste si zavolat na zakaznickou linku a pozadujte zvyseni profilu na DSLAMu. Meli by vam to udelat. Jde o to, ze se nastavi vyssi rychlost mezi DSLAMem a modemem (ADSL zustane omezene na 8Mbit BRASech) takze by nemelo dochazet k takovemu ubytku rychlosti. Je otazka, zda se nezvedne chybovost linky a nezacne to kostickovat, pak by se bohuzel muselo zase ubrat do doby nez bude nasazeno reseni, ktere kostickovani zamezi.
-
Radek (neregistrovaný)
Bylo krásné, kdyby kyslíci investovali do FTTx. Já osobně jsem to musel řešit jako dvě linky - na jedné je TV Multi a druhé 8 MB adsl... ale, ani tak to není ideální. TV občas "zamrzne" a internet nejede rychleji než 6,5. V routeru je navíc jasně vidět, omezení rychlosti linky. U Multi nejdou HD kanály - testy. Na ústřednu prakticky vidím :-). Podle měření může každá z linek jet tak 10-12.
Osobně by mě zajímalo digitální UPC (u nás zatím není). Prý je to dobré a v mém případě by to bylo i cenově výhodnější.
-
Martas (neregistrovaný)
Dulezite pro ne ze oni uvadeji za muzete mit az 8 Mbit, ale uz neuvedou, ze to je v co nejkratsi vzdalenosti od ustredny. A za druhe je tam to zluvko "az". Cili vy toho sice dosahnout muzete, ale nemusite protoze je tam to az. Jo kdyby tam bylo uvedeno ze rychlost pripojeni je 8 Mbit tak by to bylo klamani zakaznika. Ted je to jen urceno pro ty kdoz maji ustrednu za rohem.
-
Jiří Macich ml. (neregistrovaný)
Martas: jenže podle této logiky klidně mohli mít tarify "až 100 Mbit/s" a údaj, že linka zvládne až 12 Mbit/s je ke konkrétní lince přímo od operátora. Takže buď ta linka těch 12 Mbit/s zvládne a pak nemá O2TV sahat do kapacity pro Internet ADSL, nebo to linka nezvládne a operátor klame.
-
David M (neregistrovaný)
Tak teď se jdu zasta O2. Když si tu nabídku pořádně přečtete, tak vám nabízí za velmi solidní cenu 8Mb/s. Pro mě to znamená, že i s O2TV se mi snížila cena prakticky na polovinu. Pro ty co měly 2Mb/s se cena nezměnila a můžou, pokud to dovoluje stav vedení, mít až 8Mb/s.
Pokud jste tedy bez O2TV měl rychlost 5689 kbit/s, znamená to, že technologicky nemůžete mít u vás víc. Jelikož si O2TV vezme něco kolem 3Mb/S a máte dva settop boxy, je s podivem že vám internet běží aspoň na necelém 1 Mb/s.
Takže aby jste měl internet 8Mb/s musela by být kapacita vaší linky kolem 14Mb/s, což je opravdu zhruba tak do kilometru kolem ústředny při dobrém vedení.
Jinak samozřejmě kapacita potřebná pro televizi se nezapočítává do kapacity internetu, ale pokud prostě není volná kapacita nad těch 8Mb/s co máte pro internet, tak se vezme z internetu. -
Petr (neregistrovaný)
Nikdo tady zakaznika neklame. V podminkach i ve veskere komunikaci je uvadeno, ze rychlost zavisi na kvalite vedeni, vzdalenosti od ustredny atd. Nikdy to nikdo nezatajoval. Pan Peterka nazval ten tarif pekne "ažDSL" protože to je "až 8 Mbit" a tak je to správně. Pokud je někdo blízko a má kvalitní vedení lítá mu to 8 Mbit, někomu třeba jenom 1 Mbit, ale ruku na srdce, ještě před pár lety bysme si o několikamegabitovým internetu za 4 stovky mohli nechat jen zdát.
"Bylo by krásné, kdyby Telefonica investovala do FTTx." Mám pro tebe dobrou zprávu, ona už investuje, ale pokrýt alespoň většinu velkých měst to znamená ivestici v řádech desítek miliard. Ovšem všichni by chtěli všechno nejraději zadarmo, hned a všude a Telefonica je svině, že má ceny dražší než nějaká garážová wifina, která často ani nedaní příjmy...Jen slepej by si nevšiml toho zásadního rozdílu ve stabilitě, kvalitě služeb, kvalitě podpory, rychosti instalace a zejména cenových nabídek oproti dobám Českého Telecomu (o SPT ani nemluvně).
-
Walt (neregistrovaný)
To Johny: Ale pánové, ono to není tak jednoduché, ten STB, co Telefnica dodává nepodporuje ADSL 2+, tudíž v rámci technologie flexi musí rychlost při zapnutí STB poklesnout na 4096, aby to vůbec fungovalo. Při internetu a o2TV je nastaven profil 7192 (tuším +-), protože s vyšším to prostě nefunguje. V současné době je v testovacím provozu nový STB, se kterým se na DSLAM nastaví profil vyšší, aby rychlost internetu mohla být také vyšší. Reklama samozřejmě není úplně fér (ale tak to chodí), ale se současnou technologií a technikou není možné dosáhnout lepších výsedků.
-
Jiří Macich ml. (neregistrovaný)
Petr: ... a já znovu říkám, že nejde o název tarifu nebo deklarovanou maximální rychlost, ale o informaci, že konkrétní linka zvládne až 12 Mbit/s. Buď tedy
1) O2 o tom lže
2) O2 poskytuje silně zavádějící informace
3) O2 má pravdu a potom nechápu, proč jedna služba mrzačí druhou, když kapacita linky je dostačující pro obě. -
Johnnie (neregistrovaný)
To Petr [17]: ani DSL, ani ADSL, ani "ažDSL", ani nic jiného nemůže ani teoreticky, natož prakticky, fungovat na propagovaných 8 Mbit, když je tam natvrdo nastaveno 7 Mbit, čímž se z "ažDSL 8 Mbps" stává najednou "ažDSL 7 Mbps"
Já osobně si de facto stěžovat nemohu, měl jsem linku omezovanou na 2 Mbps a teď mi rychlost zvýšili na "až 5,7 Mbps", ale někteří z těch, kteří měli vyšší tarify a využívají např. O2TV s dvěma set-top-boxy, tak jsou na tom reálně stejně, ne-li hůř, než před "až zrychlením". Nicméně mi připadá nefér, propagovat rychlost internetu např. oněch 8 Mbps, nastavit max. rychlost na 7 Mbps a ještě do toho zahrnout datový tok televize. Na faktuře si platím za každou službu zvlášť, tak nevidím důvod, proč by to měl operátor s prominutím takhle "ochcávat"... Připadalo by mi logické navyšovat automaticky rychlost až v momentě, kdy na to stačím technicky a ne jako výstřel do prázdna, jen abych ohromil zákazníka a konkurenci, ačkoliv ve skutečnosti není absolutně vůbec čím, protože k žádnému reálnému navýšení rychlosti ve skutečnosti nedošlo...
-
honzasl (neregistrovaný)
Pevných linek ubylo, dráty zůstaly. Kapacita sítě je na mnohých místech, zvlášť na vesnicích předimenzovaná. Proč telefonika nevyužije možnosti připojit mě místo jedním párem vodičů dvěma páry, nebo více? Stejně tam leží v zemi a jsou k ničemu. Bylo by možné touto cestou zvýšit rychlost ADSL?
ČLÁNKY DO MAILU