Hlavní navigace

koppel - Články označené nálepkou Telekomunikace

Jak si O2 tu IPTV prodalo samo

Možná to vypadá, že nemám na práci nic jiného, než se navážet do O2. Jenže oni se tak snaží, že to opravdu nejde ponechat bez odměny. Seznámil jsem vás se svým přítelem, kterému jsem rozmluvil O2 IPTV. Tak ten mi teď volal, že mu přestalo jít ADSL. Volal už prý na jejich infolinku, ale prý s nimi není rozumná řeč, tak jestli bych tam nemoh' brnknout já a zjistit, co se děje. Brnknul jsem. To jinými slovy vyťukat magických asi deset čísel v IVR systému…
21. 1. 2007 1:50 (aktualizováno) | Telekomunikace |

Sociální shock

Čekal jsem v prodejně O2 než mi vyřídí něco, co jim trvalo déle než bych vůbec tušil, že to může trvat. Takže jsem velmi neslušně odposlechl co se řeší u vedlejší přepážky. Byla tam poměrně slušně oblečená mladá žena, která reklamovala nějaké chybně napočítané SMS na svém účtě. Na závěr svého projevu pracovníka za pultem ještě informovala o tom, že je na mateřské a sociální podpoře. Proaktivně jí nabídl sociální slevu, kterou zavedla předminulá (aktuálně) vláda…
20. 1. 2007 1:26 | Telekomunikace |

Jak neprodat O2 TV

Volal kamarád, že mu volali z Telecomu. Firma se sice jmenuje O2, ale volali z Telecomu, to můžete prohazovat milióny billboardy horem dolem. Že mu nabízeli tu televizi po IP a co si o tom myslím. Abyste správně pochopili tak jsem autorizovaný O2 dealer. Dělám to protože občas někomu vysvětlím, že internet je vcelku dobrá věc a rozumným a nestaraným výběrem dojdeme k tomu, že ADSL je pro danou lokaci nejlepší volba…
11. 1. 2007 18:17 | Telekomunikace |