Každý ví, že je dobré udržovat kontakt s návštěvníky vašich stránek. Zajímavé řešení – asi spíš pro menší weby a blogy – představuje Plugoo. Zaregistrujete svůj IM a vložíte flashový objekt do stránky. Návštěvníci stránek pak vidí váš status a mohou vám okamžitě poslat vzkaz nebo se na něco zeptat.
Velmi těsná vazba s návštěvníky může být samozřejmě vykoupená ztrátou soukromí, závalem nadávek, nebo názory, které nechcete slyšet. Na druhou stranu se případný zájemce o vaše služby nebo zboží nemusí dlouho rozhodovat – pokud jste právě online, tak nestojí prvnímu kontaktu v cestě žádná bariéra.