Názor ke článku SLA v podání Google Apps Premier Edition od Vladimír Gábor - Súhlasím s Martinom. Akékoľvek SLA, čo aj definované...

Súhlasím s Martinom. Akékoľvek SLA, čo aj definované v zmluve je zbytočné, ak prípadný výpadok nie je pokrytý tučným "odškodným". Viem, viem, že v praxi je to tak, že sa za porušenie SLA ponúka maximálne zľava, alebo nejaká biedna náhrada. Žiaľ SLA v zmluve znamená nezriedka vysoký príplatok a ak nie je zakotvené adekvátne odškodné v prípade jeho porušenia, tak je zmluva s garantovaním SLA naozaj splachovanie peňazí do záchoda.