Jako jednu z hlavních otázek při tvorbě nové webové aplikace si musíme položit otázku „Kdo a jak jí bude používat“. Nemáme-li o této otázce jasno během 3 vteřin, pak bychom měli tvorbu takové aplikace zvážit. Další velice důležitou otázkou je, kdo bude vytvářet obsah naší aplikace. Zcela upřímně, prázdné weby bez informací nebo nějakého dění, dnes již nikoho nezajímají a uživatelé na nich nemají tendenci zůstávat, ba se k nim každý den vracet…
