Nakonec se ukázalo, že to s Alza.cz není zase tak špatné vrátili mi peníze za notebook i za dopravné a dokonce jsem u nich objednal nový kus, neboť co se cen týče nemá alza konkurenci, případ mi pomohl vyřešit pan ředitel Lakomý, čímž mu tímto děkuji.
Jiří Šulc
To je dobré vědět, že pokud se Vám reklamace "zkováčuje", tj. je odmítnuta z absurdního důvodu, tak dát vědět vedení. Alza jako celek špatná neni, jenom zákazníci ztrácejí trpělivost s řadovými zaměstnanci a vzdávají řešení reklamací, i když na ně mají nárok.