Vlákno názorů ke článku Reklamace u Alza, je to skutecne tak spatne? od Jenda - Jám mám zkušenosti s Alzou Super... Nakupuji často...

Jám mám zkušenosti s Alzou Super... Nakupuji často a občas i reklamuji.. jednou jsem tam reklamoval notebook, který po týdnu odešel.. zřejmě Harddisk. Na reklamacích mi to otestovali a hned mě poslali pro nový... musím říct, že jsem byl velmi spokojen a překvapen, protože jsem si právě četl, že jsou to parchanti. Teď můžu zodpovědně říct, že to není pravda. V alze vyřizují reklamace super. Aspoň v mém případě....:)

P.S: A TEN JEJICH MASKOT MĚ FAKT BAVÍ!

Takže Vám posílám moji zkušenost - dva měsíce starý mobil v ceně 9000Kč mi poslali zpět s tím, že jde o mechanické poškození a zaoxidovanou desku, reklamace odmítnuta. Podotýkám, že mobil je naprosto nepoškozen mechanicky, že si ho někde nechali zaoxidovat ve skladu jej jejich problém, asi je dám vyhlásit jako zatím nejhorší přístup k reklamaci co jsem vůbec za dobu podnikání 13 let zažila.