Odpovídáte na názor ke článku O2.
Odešel jsem od O2 k Vodafonu a jsem spokojený. U operátoři se mnou vždy jednali příjemně, narozdíl od O2, kde s vámi jednali jako se debilem co si neumí utřít nudli u nosu. Je to hlavně o přístupu k zákazníkovi. O2 mi na mobil věčně posílalo nějaký pí*oviny, o které jsem nestál. Aktivovali mi balíčky služeb které jsem si neobjednal a nepovažovali za nutné mi to dát nějak vědět. Vodafon to dělá přesně opačně. Když mi něco aktivovali, na zkoušku zadarmo, dali o tom vědět včas a slušně. Když jsem u O2 žádal o přeložení linky, trvalo to několik měsíců. Přitom je to operace na 5 minut. Jasně, nemají jenom mě, ale přeložení linky netrvá 5 měsíců, 20 telefonátů a 6 dopisů!!
Mám rád nové technologie. Dalším mým okrajovým koníčkem je psychologie a PR. Ale jinak když sečtu mé přednosti a nedostatky, tak jsem úplně průměrný člověk.
Přečteno 37 017×
Přečteno 24 486×
Přečteno 22 902×
Přečteno 13 292×
Přečteno 12 097×