Hlavní navigace

Názor ke článku UPC trojnasobna tragédie! od Láďa - UPC jsou komici. V Karlíně se pořád dokola...

  • 24. 1. 2008 17:01

    Láďa (neregistrovaný)

    UPC jsou komici. V Karlíně se pořád dokola opakují výpadky způsobené "nízkou úrovní signálu". Když díky tomu poslední víkend běžel internet dohromady asi pár hodin a od pondělí se opakují krátkodobé výpadky, tak už jsem jim vytočený poslal že chci reklamovat kvalitu služby.

    Odpověď byla takhle:
    "Váš kabelový modem opravdu vykazuje určitou ztrátovost.
    Překontrolujte bílý koaxiální kabel v rámci Vašeho bytu vedoucí do kabelového modemu, je potřeba aby byl dotažen a neměl volný kontakt.
    Pakliže by se stav nezlepšil. Je třeba aby jste nás telefonicky kontaktovala o naplánování servisu s naším technikem."

    Že si technik ani nepřečtl komu odpovídá a používá ženský rod bych ještě přežil, že se to snaží zamaskovat za nedotažený kabel je už moc. Navíc potom co mi několikrát potvrdili, že problém je u nich.