Názor ke článku Reklamace u Alza, je to skutecne tak spatne? od Pája - No, jestli bude reklamace vyřízena tak hrozně, jako...

No, jestli bude reklamace vyřízena tak hrozně, jako dodání zboží, tak děkuju pěkně. Budu se modlit, aby mi zboží u nich zakoupené vydrželo hodně dlouho. Objednala jsem sobě i známým již několikrát ne zrovna levné zboží a pokaždé byl problém s doručováním (její délkou), přestože zboží bylo zaplaceno ještě tentýž den, co bylo objednáno. A když jsem se ozvala telefonem a zásilku si hlídala, operátoři byli dost nepříjemní, přestože musí být zvyklí na to, že klienti kvůli objednávkám volají. Mohu říct, že příště si od nich raději už nic nekoupím, protože tohle mě opravdu vytáčí. Zboží i dopravu si zaplatím a chci to dostat ve slíbené lhůtě, ne že se budu o vše upomínat.