Hlavní navigace

0.002 cents...

10. 12. 2006 19:40 | František Fuka

Určitě jste už slyšeli nějaké „legrační nahrávky telefonátů na technickou podporu“, většinou spočívající v tom, že volající je idiot.

Nic se ovšem nevyrovná tomuto neuvěřitelnému telefonátu (bohužel v angličtině), ve kterém se zákazník snaží vysvětlit telefonní společnosti, že inzerují tarif 0,002 centu za kilobajt, ovšem naúčtovali mu 0,002 dolaru za kilobajt. A dva různí zaměstnanci telefonní společnosti mu půl hodiny tvrdí, že „0,002 centu“ je totéž co „0,002 dolaru“!!!

To je skoro tak dobré jako když mi Vodafone naúčtoval datové přenosy za 17 MB, přičemž informační SMSka od Vodafonu mi tvrdila, že jsem přenesl pouze 1 MB. A na zákaznickém centru mi vysvětlili, že informační SMSky jsou jen „informativní“ (toto slovo má zřejmě jiný význam než jsem myslel) a že 1 MB versus 17 MB není nijak výrazná odchylka… Takže jsem zaplatil za 17 MB plus 60 Kč za volání na zákaznické centrum.